Kvinne sier at flyselskapet holdt henne valp 'gissel' i 33 timer

2024 Forfatter: Olivia Hoover | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 06:52

En Minnesota-kvinne finner ut at det vennlige himmelen ikke er det furrriendly Tross alt - for kjæledyr eller deres eiere.

Prøven startet da Mary Nguyen, en 25 år gammel student og Minneapolis bosatt, betalte et flyttefirma, Pet Air Carrier, $ 3000 for å transportere henne valpen, Bunny, på en 24 mai-flytur med Delta Airlines.

DUMB: Politisk pundit legger fot i munnen under Anti-Dog Twitter Rant

Målet? Guatemala, hvor den 8 måneder gamle tyske hyrden var å leve med Nguyen ektemann.

Etter å ha kjørt til Wisconsin for å sikre at kaninens dokumentasjons- og vaksinasjonsrekorder var i orden og riktig godkjent, satte Nguyen Bunny på sitt fly i en 700-serie kasse, den største størrelsen akseptert av kommersielle fly.

Selv om selve flyet var rutinemessig og utilsiktet, nektet tjenestemenn på La Aurora International Airport i Guatemala City å frigjøre pupperen på 62 pund, på grunn av at ansatte med Delta mistet papirarbeidet.

'De har alle dokumentene de trenger på deres riper for å frigjøre henne, men nekter å gjøre det uten at de har mistet [men sporet ned], sa hun fredag kveld. "Dokumentet har vært i besittelse hele tiden ] siden jeg har overgitt hunden min over.'

TIPS: Slik stiller du en hund før en flytur

Nguyen hevdet i et intervju med CBS News at hun opplevde fornærmelse mot skade, da hun opplevde uventet turbulens da flyselskapet prøvde å presse ut en ekstra sum på $ 3000 fra paret i bytte for doggos utgivelse.

'Det har vært 27 timer og @delta GUA vil fortsatt ikke slippe bunny på dokumenter som de mistet. De har plassert dokumentene og ber om ytterligere $ 3000 når dokumentene kommer gjennom matet ex. DETTE ER IKKE OK. De vil holde gislingen i ytterligere 2 dager til dokumentene kommer. #justiceforbunny #mydogslifematters #releasemydog #deltasucks'

Et innlegg delt av Bunny The German Shepherd (@littleflufferbunny) på

Når Bunny status fortsatte å trekke seg inn i byråkratisk limbo, tok den stressede Minnesotan til sosiale medier for å stemme hennes klager i en serie innlegg på Instagram og Facebook.

'Dette er min stakkars valp, Bunny. Hennes flyturen kom til Guatemala i middag klokka idag, men @delta vil ikke slippe henne uten papirarbeidet de mistet. Dette er papirarbeidet hun ikke kan forlate USA uten, men hun er åpenbart i Guatemala som betyr at det var der. Hun har vært i deltaets besittelse hele tiden siden jeg har slått henne av med alt papirarbeidet som kreves. Jeg har brukt hele dagen på å ringe delta, men de kan ikke hjelpe meg med å gjøre noe for å frigjøre henne til vår varetekt uten papirene de mistet. Bunny fortjener ikke dette.'

Et innlegg delt av Bunny The German Shepherd (@littleflufferbunny) på

Fredag den 26., etter nesten 33 timer i fangenskap, ble denne veldig gode gutten endelig gitt ut til sin menneskelige pappa, takket være delvis til medierapporterne og kaster oppmerksomhet til den uakseptable forsinkelsen.

I en uttalelse delt med MarketWatch, hadde Delta dette å si om kaninens situasjon:

'Vi vet at kjæledyr er viktige familiemedlemmer og jobber direkte med kunden.'

LEARN: Dette er risikoen for hunder som reiser i last

Flyselskapet annonserte også at de ville bli refundert kostnadene forbundet med hundens flytur.

For hennes del var Nguyen forsiktig men lettet å ha Bunny fri.

'TAKK ALLE SAMMEN! Bunny har blitt løslatt fra @delta og vi venter bare på å bli greit for å kunne ta henne hjem nå.'

Et innlegg delt av Bunny The German Shepherd (@littleflufferbunny) på

Har du fløyet valpen din et sted? Fortell oss om det i kommentarseksjonen nedenfor!